Bonjour, j'envisage de postuler pour un poste de gestionnaire sinistres auto à la MAAF, et j'ai juste quelques questions
Anonyme a posé une question à Odile G.
Je travaille auprès du groupe BPCE.Je souhaite vivement me tourner vers la gestion de sinistre.Je voulais savoir comment s'organise une journée de travail entre la part d'appels et la part pour le traitement de dossiers ?puis je avoir une estimation de la prime d'intéressement et participation.Merci
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- Auteur: Anonyme
- Catégorie: Rôle, Description du rôle
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OGOdile G. Manager De Proximite Gds
Bonjour, on distingue 2 types de centre de gestion des sinistres à la MAAF, des centres matériels et des centres corporels AUTO. Une journée type est divisée en phase de gestion pour traiter les dossiers en cours et une phase de prise d'appels pour les déclarations et le suivi des dossiers. En moyenne, sur une journée type en centre corporel, on a 1/3 de phase téléphone et 2/3 de gestion. Cela peut être différent en centre matériel Auto.
Les accords d'intéressement et de participation permettent la distribution d'un montant pouvant atteindre 20% de la masse salariale. -
Anonyme
Merci beaucoup.
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OGOdile G. Manager De Proximite Gds
je vous en prie.
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