Bonjour,

Mon métier est précisément celui de chargée d'assistance.

Il consiste à prendre en charge des appels téléphoniques liés à des contrats de sociétaires.

J'apporte des solutions lorsque le véhicule de l'assuré est en panne, accidenté, incendié etc...

J'ai donc pour mission de traiter les appels entrants et sortants, les multimédias et assure le suivi des dossiers en cours.

Cela peut aller de la mise en place d'un remorquage vers un garage, à la mise en place d'un véhicule de prêt le temps des réparations ou encore du rapatriement des assurés à leur domicile ou vers leur lieu de séjour ...

Bonne journée

11 March, 2019 14:07