Bonjour Laetitia et bienvenue !
Merci Assia.
Vous représentez le groupe Covéa et donc l' ensemble des agences?
Pour être honnête , je cherche plutôt un poste en agence car je préfère le vis-à -vis.
Je travaille actuellement en centre de relation clientèle à distance pour le groupe BPCE et j' ai envie d' être l' interlocuteur privilégié de mes futurs clients. Gérer un portefeuille!
Ma question est : " Au sein de votre centre de relation clientèle, vous gérez les appels entrants pour les prospects et clients. Gerez-vous également un portefeuille de clients qui ne seraient pas rattachés à une agence bien spécifique?"
Bonjour Laetitia
Oui, tout à fait, nous représentons le groupe covéa, incluant le réseau de nos agences commericales
Les conseillers en clientèle à distance peuvent répondre aux appels de nos sociétaires ou prospects de la France entière
Bonjour Cloélia
D' accord. Et gèrent-ils un portefeuille quand les flux sont calmes?
J'ai travaillé 13 mois à la Maaf à l'agence de Lyon Lumière, j'ai beaucoup apprécié. Cependant, mes précédentes candidatures n'ont pas reçu une suite favorable alors que j'ai fais mon travail de manière professionnelle (j'ai même réussi à vendre 13 winalto). Pouvez-vous me dire si je peux repostuler chez vous ? Merci. J'habite Bordeaux désormais.
A quel moment doivent-ils réorienter le client en agence? Peuvent-ils souscrire tous les contrats?
@Sophiane, je pense que tu dois ouvrir ta propre discussion. Bonne journée
@laetitia exact erratum dsl bonne journée
Laetitia, il n'y a pas de gestion de portefeuille dédié pour nos conseillers à distance.
Sophiane, je vous remercie pour ces précisions. Je vous invite à transmettre votre candidature et à partager votre expérience agence Maaf.
D' accord. Merci Assia. Bonne journée
Avec plaisir Laetitia ! Belle journée !
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