Comment la formation est-elle dispensée ? (pardon pour l'erreur de frappe)
Bonsoir Laurent,
Nous offrons effectivement une formation métier solide à tous nos collaborateurs, et en particulier tous ceux qui sont en relation directe avec la clientèle
Notre parcours de formation dure environ 2 mois, et comporte des phases d'autoformation via des modules e-learning, des cas pratiques, beaucoup de manipulations informatiques pour s'approprier les outils et aussi l'entretien client tel que défini par MAAF
Cette formation s'alterne sur site et dans notre Centre de Formation de Niort
Merci pour votre retour
Avec plaisir, belle soirée à vous !
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